Si votre seul outil est un marteau, tous vos problèmes ressembleront à des clous. – Mark Twain Les malentendus Dans son dernier livre, « Parler aux inconnus », Malcolm Gladwell raconte une série d’expérimentations de la police à Kansas City pour lutter contre le crime dans les années 1970. La première expérimentation consistait à faire patrouiller davantage… Poursuivre la lecture Il faut faire attention avec les inconnus