Introduction
La thèse du livre The ONE Thing de Gary Keller est que notre effort est en pure perte s’il n’est pas concentré. C’est encore plus vrai dans le monde des affaires.
Gary Keller détaille les bonnes questions à se poser ainsi que les bonnes pratiques pour être davantage productifs et éviter les distractions.
Points clés à retenir
Les mensonges qui nous égarent et nous perdent
Nous croyons vraies beaucoup de choses qui ne le sont pas. A force d’être répétées ou bien parce qu’elles sonnent vraies, nous les acceptons comme telles. Pire, nous basons parfois nos décisions sur des contre-vérités.
Les principales contre-vérités concerne :
- L’égale importance de chaque chose
- Le multitâche
- La discipline
- Le fait que la volonté est disponible à la demande
- L’équilibre travail et vie privée
- Le fait qu’il vaut mieux éviter de voir grand
Chaque chose est également importante
Non, chaque chose n’est pas également importante.
En particulier, comment décidez-vous par quoi commencer dans votre journée ? Ce qui distingue ceux qui réussissent : ils ont une vision claire sur ce qui est prioritaire.
Tout le monde a sa liste des choses à faire. Mais comment faire le tri ? Il s’agit de filtrer les idées. Le principe de Pareto nous dit que 20% de l’effort produit 80% du résultat. Il en est de même pour la liste. On peut même pousser les choses plus loin : 20% de 20% de l’effort produisent 64% du résultat. En fait, on peut aller aussi loin que de ne sélectionner qu’une seule idée dans la liste.
Le multitâche
Les études démontrent que ceux qui font du multitâche ont des performances moindres dans tous les domaines. Les gens qui font du multitâche font plus d’erreurs et ont besoin de plus temps pour finir leurs tâches, notamment parce qu’il faut un certain temps au cerveau pour se mettre dans le contexte.
La discipline
La discipline est surestimée. Vous avez besoin de discipline, mais seulement le temps nécessaire pour créer et solidifier une habitude.
D’après une étude, il faut entre 18 et 254 jours pour établir une nouvelle habitude. Lorsque quelqu’un développe une bonne habitude, cela affecte sa vie positivement et d’autres choses deviennent plus faciles.
La volonté
Le problème avec la volonté est qu’elle n’est pas disponible à la demande.
D’un autre côté, la volonté est critique pour le succès comme par exemple pour ce qui est de retarder la gratification. Il s’agit donc d’utiliser cette ressource limitée à bon escient.
Chaque effort de volonté fait durant la journée vient réduire la capacité disponible durant la journée.
Les études montrent qu’après un effort de volonté, le niveau de sucre dans le sang diminuait du fait de la surconsommation du néocortex. C’est pourquoi un régime à base de sucres lents qui vise un niveau de sucre constamment élevé fait du sens.
Vous devez apprendre à faire attention à votre réserve de volonté, car sinon il n’en restera pas assez pour faire ce qui est important. Voici ce qui peut la réduire :
- Mettre en œuvre de nouveaux comportements
- Filtrer des distractions
- Résister aux tentations
- Inhiber ses émotions
- Limiter son agressivité
- Réduire ses impulsions
- Passer des examens
- Essayer d’impressionner les autres
- Gérer sa peur
- Faire quelque chose qu’on n’aime pas
- Privilégier des objectifs à long terme plutôt qu’à court terme.
Le but du jeu est d’utiliser votre volonté à son maximum de capacité (peu après le réveil) sur ce qui compte et d’avoir suffisamment de réserve pour ne pas vous saboter le reste de la journée.
Une vie équilibrée
Une vie équilibrée n’a jamais produit de résultats exceptionnels. Pour réussir, il faut s’éloigner de la moyenne et flirter avec les extrêmes.
Lorsque vous vous concentrez sur ce qui compte vraiment, il y a des choses qui passent à la trappe. C’est inévitable. D’un autre côté, vous ne devriez pas tout sacrifier au point qu’il n’y a plus de retour en arrière possible.
Une étude montre que les personnes qui travaillent plus de 55 heures par semaine sont 67% plus de chance de développer une maladie cardiovasculaire.
Pour obtenir des résultats exceptionnels dans une activité, il faut y consacrer le maximum de temps de pratique délibérée. Quant à votre vie personnelle, il vous faut prêter attention à certains signaux : votre corps, votre esprit, vos relations avec vos proches, vos besoins.
Il faut se représenter la vie comme le jonglage avec 5 balles, le travail, la famille, la santé, les amis et l’intégrité. Sauf que le travail est une balle rebondissante, si vous la laissez tomber vous pourrez toujours la récupérer. Tandis que les autres balles sont en verre. Si vous les laissez tomber, elles se briseront une fois pour toutes.
Ne pas voir trop grand
Si vous craignez de réussir, vous risquez de vous saboter. Nous avons tendance à nous limiter, car cela semble plus prudent. L’histoire nous enseigne que nous sous-estimons ce que nous sommes capables d’accomplir.
Même si nous ne connaissons pas nos limites, il semble plus judicieux de viser trop haut que de viser trop bas, ne serait-ce que pour ne pas se limiter artificiellement.
Les gens développent leurs systèmes pour réussir : savoir-faire, relations, etc. Cependant, lorsqu’ils veulent passer à l’étape supérieure, ils se retrouvent bloqués. Leur système était conçu pour de modestes ambitions et il a atteint ses limites.
La question sur laquelle se concentrer
Le défi de la vie est qu’il faut découvrir les bonnes questions à se poser et cela est loin d’être évident.
La bonne question est celle-ci : quelle est LA chose que je peux faire, qui si je la fais, tout le reste sera soit plus facile soit non nécessaire ?
Cette question vous aide à déterminer par quoi commencer :
- « LA chose que je peux faire » : l’action est à ma portée.
- « qui si je la fais » : si je fais cette action, quelque chose de précis va se produire
- « tout le reste sera plus facile… » : il s’agit de trouver un levier.
La bonne habitude qui mène au succès
La question précédente doit devenir une habitude dans tous les domaines importants de la vie : finances, spiritualité, santé, vie privée, amitiés, carrière, affaires.
La voie vers les bonnes réponses
La question « quelle est la chose que je peux faire, qui si je la fais, tout le reste sera soit plus facile soit non nécessaire ? » devrait être combinée avec des objectifs ambitieux et spécifiques comme dans ceci :
« Quelle est la chose que je peux faire pour doubler mes ventes à un horizon de six mois, qui si je la fais, tout le reste sera soit plus facile soit non nécessaire ? »
Une des premières choses à faire est de rechercher si quelqu’un a étudié le sujet ou atteint un objectif similaire. L’étape suivante consiste à identifier les possibilités à partir de l’état de l’art.
Donnez un sens à votre vie
Vous ne serez jamais heureux si votre but dans la vie est de faire de l’argent. Vous devriez avoir une autre raison de vous démener. Sans cette raison, premièrement, vous n’aurez pas la motivation pour réussir. Deuxièmement, vous ne saurez pas quand vous arrêter.
Priorisez
La raison pour laquelle nous établissons des objectifs et un plan pour les atteindre est pour lutter contre notre tendance naturelle à privilégier le présent au détriment du futur.
D’une certaine manière, l’établissement d’un objectif permet de ramener le futur au moment présent.
La réalisation cumulative de la priorité du moment sur une longue période est ce qui permet d’atteindre l’objectif.
Telles des poupées russes, la priorité du jour est enchâssée à l’intérieur de la priorité de la semaine qui est elle-même est imbriquée dans la priorité du mois, etc.
Vous devriez vous demander :
« Basé sur mon objectif ultime, quelle est LA chose que je peux faire durant les cinq prochaines années pour être en bonne voie de l’atteindre ? Basé sur mon objectif à cinq ans, quelle est LA chose que je peux faire durant l’année en cours pour être en bonne voie d’atteindre mon objectif à cinq ans afin que je sois en bonne voie d’atteindre mon objectif ultime » et ainsi de suite jusqu’à LA chose que vous pouvez faire maintenant.
Il est important que vous visualisiez le processus qui vous mène du moment présent jusqu’à la réalisation de votre objectif.
Productivité
Les personnes qui réussissent le mieux sont celles qui sont les plus productives. Elles consacrent le plus de temps possible à être productives sur leur priorité numéro 1. Elles veillent à ce que ce temps-là soit non négociable et que rien n’empiète dessus.
Rien de tel pour obtenir des résultats que de bloquer du temps pour LA chose à faire. S’il s’agit d’une chose en particulier, céduler le temps nécessaire. S’il s’agit d’une tâche récurrente, céduler une plage horaire régulière. Tout le reste : courriels, rencontres, etc. doit être remis à plus tard.
Planifier des plages pour ces activités et dans cet ordre :
- Vacances
- LA chose à faire (considérer un minimum de 4h par jour, le plus tôt possible dans la journée)
- Temps de planification
Une astuce de Seinfeld est de se procurer un calendrier et marquer une croix chaque jour qu’il réalisait SA chose : écrire des blagues. Le but du jeu consiste à ne pas briser la chaîne.
Protéger votre temps bloqué n’est pas chose aisée. Voici quelques astuces pour vous y aider :
- Isolez-vous et éliminez les distractions réelles ou virtuelles
- Faites le plein de snacks, boissons, fournitures de bureau pour éviter les rencontres
- Éteignez votre téléphone, fermez votre courriel et votre navigateur.
- Faites-vous aider.
- En désespoir de cause, si vous n’arrivez pas à bloquer du temps, posez-vous LA question à ce sujet.
Les trois engagements
Le temps bloqué ne sert à rien à moins de respecter trois engagements :
- Devenir maître de votre art par la pratique délibérée.
- Passer d’une vision : « le faire de mon mieux » à « le faire de la meilleure façon possible ». La seconde méthode implique de devenir quelqu’un d’autre.
- Le plus important : être imputable pour ne pas être une victime des événements.
Les quatre voleurs
En dépit de vos bonnes intentions, il existe au moins quatre sources de perte de productivité :
- L’incapacité à dire non
- La peur du chaos
- De mauvaises habitudes de santé
- Un environnement récalcitrant
Incapacité à dire non
Il peut être délicat de dire non. Parfois, on peut répondre aux demandes des autres sans perdre son temps, par exemple en établissant une bibliothèque de documentation ou en créant un wiki. Une autre astuce consiste à contrôler qui entre dans votre bulle à moins d’un mètre de vous. Si vous n’êtes pas capable de dire non souvent, vous ne serez jamais capable de dire oui à LA chose importante pour vous.
Peur du chaos
Le monde n’arrête pas de tourner lorsque vous vous concentrez sur LA tâche. En fait, les problèmes auront tendance à s’empiler. Certaines personnes ont du mal à accepter le désordre et à y faire face de façon créative. Pourtant vous n’aurez pas le choix, alors adaptez-vous.
Mauvaises habitudes de santé
Certains vont vouloir en faire trop pour réussir, sacrifiant au passage leur santé.
Pour réussir, vous aurez besoin d’énormes réserves d’énergie. L’astuce consiste à savoir comment les obtenir et les conserver.
Les premières heures de votre journée déterminent le restant de votre journée. L’idée est d’avoir un début de journée énergisé et intense. Le reste suivra.
Si vous n’avez pas de temps pour faire de l’exercice, faites au moins 10000 pas dans la journée. Achetez l’équipement nécessaire.
Mangez équilibré.
Profitez des moments avec vos proches.
Dormez comment il faut et maintenez une routine stricte à ce sujet.
Environnement récalcitrant
Les personnes autour de vous et votre environnement physique doivent soutenir vos objectifs.
Qu’on le veuille ou non, nous ne sommes que la somme des influences extérieures et si elles sont négatives, cela se fera sentir.
De même, notre environnement physique ne doit pas être riche en distractions.
Le voyage
Les gens en fin de vie sont les mieux placés pour donner des leçons de vie. Le point commun de leurs observations : « vivez votre vie pour minimiser les regrets que vous pourriez avoir à la fin ». Les plus communs sont :
- J’aurais aimé m’autoriser davantage à être heureux
- J’aurais aimé rester en contact avec mes amis
- J’aurais aimé avoir le courage d’exprimer mes sentiments
- J’aurais aimé ne pas avoir travaillé si dur
- Et le plus commun : j’aurais aimé avoir le courage de vivre une vie authentique et non celle que les autres attendaient de moi
Pour résumer, mieux vaut avoir des remords que des regrets.
En pratique
Il s’agit maintenant de passer à la pratique. Votre priorité maintenant devrait être de trouver la réponse à des questions de ce genre.
Vie personnelle
- Quelle est LA chose que je peux faire cette semaine pour découvrir ou affirmer le but de mon existence (qui si je la fais, tout le reste est soit plus facile soit non nécessaire) ?
- Quelle est LA chose que je peux faire en 90 jours pour être dans la forme physique que je désire (…)?
- Quelle est LA chose que je peux faire aujourd’hui pour renforcer ma vie spirituelle (…) ?
Famille
- Quelle est LA chose que je peux faire cette semaine pour améliorer notre mariage (…) ?
- Quelle est LA chose que je peux faire chaque semaine pour passer davantage de temps en famille (…) ?
- Quelle est LA chose que je peux faire ce soir pour aider notre enfant dans ses devoirs (…) ?
- Quelle est LA chose que je peux faire pour que nos prochaines vacances soient les meilleures (…) ?
Travail
- Quelle est LA chose que je peux faire aujourd’hui pour terminer mon projet avant la date butoir (…) ?
- Quelle est LA chose que je peux faire ce mois pour produire un meilleur travail (…) ?
- Quelle est LA chose que je peux faire avant ma prochaine revue annuelle pour obtenir l’augmentation que je souhaite (…) ?
- Quelle est LA chose que je peux faire tous les jours pour terminer mon travail et rentrer chez moi à l’heure (…) ?
Équipe
- Dans chaque rencontre, quelle est LA chose que nous pouvons accomplir durant la rencontrer pour terminer d’avance (…) ?
- Dans la constitution d’une équipe, quelle est LA chose que je peux faire dans les six prochains mois pour trouver et développer un talent incroyable (…) ?
- Dans la planification du mois prochaine (ou autre), quelle est LA chose que nous pouvons faire maintenant pour atteindre nos objectifs d’avance et en dessous du budget (…) ?
Et ainsi de suite pour les différents domaines de votre vie.